Motorway
Praktijkopdracht binnen de minor Online Marketing, waarin ik samen met mijn team een online marketingadvies heb uitgewerkt om de zichtbaarheid en conversie van Motorway te verbeteren.
Motorway is een rijschool in Den Haag met focus op kwaliteit, persoonlijke begeleiding en professionaliteit, maar dit werd online nog niet sterk genoeg doorvertaald.
Context & vraagstuk
Motorway bevindt zich in een drukke markt waar veel rijscholen hard concurreren op prijs en snelle instroom. Ondanks de ervaring en kwaliteit van Motorway, bleek dat ze online onvoldoende zichtbaar waren en dat website + social media nog niet genoeg converteerden.
Het vraagstuk:
Hoe kan Rijschool Motorway via online marketing meer online zichtbaarheid realiseren én bezoekers sneller omzetten naar acties zoals een proeflesaanvraag?
Doel
Online zichtbaarheid vergroten (Google + social media)
Sterkere marktpositie opbouwen en opnieuw richting marktleiderschap groeien
USP’s duidelijk communiceren (kwaliteit, ervaring, persoonlijke begeleiding)
Website verbeteren als centraal conversiepunt
Doelgroep
Auto (17–25 jaar)
Motor (20–30 jaar)
Taxi (25–55 jaar)
Strategie & keuzes
Belangrijkste keuzes die we maakten:
Doelgroepkeuzes baseren op data en onderzoek (enquête, customer journey, concurrentie)
Website optimaliseren als conversiehub (duidelijkheid, structuur, CTA’s)
Social media inzetten met variatie: niet alleen geslaagd-posts, maar ook menselijk, educatief en herkenbaar
TikTok gebruiken om jongere doelgroep sneller te bereiken met korte, herkenbare video’s
Instagram gebruiken om vertrouwen op te bouwen (reviews, uitleg, informatie)
E-mailmarketing inzetten als opvolging na proefles, om twijfel weg te nemen en doorstroom te verhogen
In de online uitwerking draaide het om aandacht vasthouden en herkenning creëren. Omdat de doelgroep jong is, moest de content meteen raak zijn binnen de eerste paar seconden. Dit hebben we gedaan door te werken met leuke rijles-scenario’s, humor en herkenbare situaties, zodat Motorway niet alleen duidelijk is, maar ook blijft hangen.
Reflectie
Dit project liet mij zien dat “online marketing verbeteren” bijna nooit begint bij posten, maar bij structuur.
Wat ik hier vooral uit meenam:
je kan pas creatieve keuzes maken als je eerst scherp hebt wat je doelgroep nodig heeft
kleine dingen zoals CTA’s, consistentie en duidelijkheid bepalen vaak of iemand actie onderneemt
marketing werkt pas echt wanneer website, socials en merkverhaal samen één lijn vormen
Daarnaast heeft dit project mij sterker gemaakt in het werken vanuit onderzoek, onderbouwing en het vertalen van analyse naar praktische verbeterpunten.